智能照明常見問題匯總

持續(xù)更新

1.0、2.0系列控制器顯示時間不準(zhǔn)確？

現(xiàn)有產(chǎn)品因?yàn)闊o法和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行校準(zhǔn)時間，所以如果因?yàn)橥ｋ姷仍驅(qū)е驴刂破鲾嚯姵^ 24小時，就會出現(xiàn)光控器沒電關(guān)機(jī)時間丟失的問題，恢復(fù)供電后重新校準(zhǔn)時間即可。

*光控器正常運(yùn)行的過程中，每周有不超過 30 秒的誤差屬正?，F(xiàn)象

手機(jī)連接光控器，距離稍遠(yuǎn)會斷開連接？

Re：藍(lán)牙的連接距離不能超過 5 米，復(fù)雜商場、機(jī)場等環(huán)境下不能超過 3 米。

PS：有耐心的朋友可以繼續(xù)往下查看具體原因。

大家都知道我們的光控器使用藍(lán)牙和手機(jī)進(jìn)行連接，所以我們手機(jī)和光控器在連接的過程中，每臺手機(jī)因?yàn)槠渌{(lán)牙射頻天線的設(shè)計問題，對著同一臺光控器，表現(xiàn)出來的特征都是不一樣的，有的近、有的遠(yuǎn)，有的手機(jī)轉(zhuǎn)個方向信號還能好一些。

現(xiàn)在手機(jī)設(shè)計中，為了降低使用成本，大多使用 4 合 1 芯片來做，就是藍(lán)牙，WIFI，音頻，MIC 集成到一顆芯片上，天線方面，WIFI 和藍(lán)牙是共用的 2.4G 天線，所以，有時候會出現(xiàn) WIFI 和藍(lán)牙互相影響的事情，譬如 MATE10 PRO 這款手機(jī)，開手機(jī)熱點(diǎn)的時候，藍(lán)牙什么都連不上。

還有在復(fù)雜環(huán)境，譬如機(jī)場，你會發(fā)現(xiàn)你使用藍(lán)牙耳機(jī)會經(jīng)常出現(xiàn)斷線，雜音，稍微轉(zhuǎn)個頭就有斷音的問題，這是因?yàn)檫@個環(huán)境下存在著大量的 2.4G 信號，導(dǎo)致你的藍(lán)牙耳機(jī)信號各種斷開。

同理，我們的手機(jī)和光控器之間的連接也會有這些問題，因此在設(shè)計的時候，我們要求：藍(lán)牙的連接距離不能超過 5 米，復(fù)雜商場、機(jī)場等環(huán)境下不能超過 3 米。

V2S-PRO 控制器 A,B 場景執(zhí)行失敗，但是 C-H 場景都可以用？

Re：請在 APP 中查看是否開啟了快速場景模式，然后反復(fù)開關(guān)兩次，確?？焖賵鼍瓣P(guān)閉后就好了。因?yàn)锳PP暫時只支持 A 和 B 開啟快速場景。

藍(lán)牙復(fù)位操作

以下解決方案可用范圍：

①搜索不到藍(lán)牙；

②藍(lán)牙連接成功后，點(diǎn)擊重置時間無反應(yīng)；

③此前連接成功后設(shè)備列表中存在該設(shè)備且可以正常連接，但是搜索設(shè)備的列表中無法再次搜索到該設(shè)備。

解決方案：

首先一定要斷開 220V 電壓，然后拆開控制器（注：此時電池需要有電即屏幕仍然有數(shù)據(jù)顯示如下圖所示）

方法一：

使用可導(dǎo)電的物體（如鑷子），將 RST 與 GND 口短接，方法如下圖所示（注：導(dǎo)電物體需要與這兩個端口的電路板接觸否則無法實(shí)現(xiàn)短接）

方法二：

使用可導(dǎo)電物體（如鑷子），將電池兩端正負(fù)極短接，如下圖 1 所示，此時短接后屏幕將沒有數(shù)據(jù)顯示，如下圖 2 所示

按照上述兩種方法中的任意一種方法短接后，安裝好控制器，接上 220V 電壓供電后，重新用小程序連接即可